Politique de paiement

1. Modes de paiement
Cyrusher accepte les méthodes de paiement suivantes pour les commandes passées sur dealer.cyrusher.com :

  • PayPal

  • Cartes de Crédit/Débit (Visa, MasterCard, American Express, etc.)

  • Virement bancaire (Contactez le service client à dealer@cyrusher.com pour les coordonnées bancaires.)

Cyrusher se réserve le droit de refuser ou de retourner les paiements à sa seule discrétion.


2. Précommandes et collecte de paiements

  • Pour les précommandes, votre méthode de paiement sera débitée immédiatement après l'approbation de la commande, quelle que soit la date d'expédition prévue.

  • Si un rétrofacturation de carte de crédit est émis sur une commande, la garantie limitée pour cette commande sera suspendue jusqu'à ce que la rétrofacturation soit résolue.


3. Impôts

  • Tous les impôts applicables (y compris la taxe de vente, la TVA ou d'autres droits) seront collectés sur les commandes lorsque la loi l'exige.

  • Les concessionnaires sont responsables de s'assurer du respect des réglementations fiscales locales.


4. Options de financement

  • Les revendeurs qualifiés peuvent financer les achats de vélos électriques par l'intermédiaire des partenaires de financement à la consommation de Cyrusher.

  • Les conditions de financement, les qualifications et les obligations sont déterminées uniquement par le partenaire de financement.

  • Cyrusher n'est pas responsable des accords de financement ou des litiges entre le concessionnaire et le partenaire de financement.


5. Remboursements

  • Les remboursements approuvés seront crédités sur le mode de paiement d'origine dans un délai de  2 à 15 jours ouvrables.

  • Si vous n'avez pas reçu votre remboursement dans ce délai, veuillez :

    1. Vérifiez votre relevé de compte bancaire ou de carte de crédit.

    2. Contactez votre banque ou votre société de carte de crédit pour des mises à jour sur le traitement.

    3. Contactez le service client de Cyrusher à dealer@cyrusher.com pour obtenir de l'aide.


6. Prévention de la fraude

  • Les commandes signalées comme à haut risque de fraude peuvent être annulées et remboursées à la discrétion de Cyrusher.

  • Si vous pensez que votre commande a été signalée par erreur, contactez le service client pour résoudre le problème.


7. Informations de contact
Pour toute question ou assistance liée au paiement, contactez :
Support Client Cyrusher
Email: dealer@cyrusher.com


Dernière mise à jour : mars 2025

En utilisant le Site et en effectuant un achat, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté cette Politique de Paiement.